电商帮卖滞销菠萝濒临破产，自身也有责任

　　广东省湛江市徐闻县菠萝滞销，随后，天猫一家双蓝冠生鲜店把徐闻的滞销菠萝摆上了“聚划算”平台，以29.9元/10斤的包邮价，1天卖了60万斤。然而，收到菠萝后，大多数消费者反映菠萝坏了一半，甚至都坏了。电商对此表示，本是为了帮助果农处理滞销菠萝，却因为果农坐地起价、掺杂熟果等原因，导致电商亏损，几近破产。

　　初看这则新闻，笔者浅显地就将过错归咎于农民身上，认为是农民背信弃义，违背了契约。但仔细想来，电商又何尝没有错?

　　据此前媒体的报道指出，菠萝的水分较多，且加上天气炎热、运输碰撞等不利条件，保质期约有一个星期，为了保证菠萝新鲜，在寄出的时候需要挑选稍生一些的菠萝。而在店家的道歉信中指出，负责收果的中间商有掺杂熟果(高达三分之一)的行为，这是导致菠萝损坏的原因之一。电商在进货时没有派专门人员进行菠萝的验收，就盲目大量进货，那么到消费者手上的菠萝是极易出现问题的。买卖虽说需要信任，但电商却在商品质量把关上掉以轻心，过分相信果农以及中间商，不得不为最后的损失买单。

　　再来说说包装菠萝的纸箱，据消费者反映，“装菠萝的是一个纸箱，里面放了几张报纸，每个菠萝套了个白色的网袋。”而菠萝在运输途中是不能碰撞的，没有较好的包装材料避震，菠萝又怎能完好无损呢?在商品包装上，商家没有对负责运送的快递强调对菠萝的保护，不得不说是商家监管不力。

　　生鲜食品本就对运输条件、包装、留存时间等有极高的要求，而在品控、物流、销售环节中，电商只参与了最后一环，也就是说电商在对外销售的时候是没办法掌握菠萝原本的质量情况以及运输过程中遇到的问题的，那么在不了解菠萝的具体情况下就把商品卖给消费者，最终导致出售的菠萝大量损坏，店铺坏评如潮，这是电商对农民、中间商以及物流过度信任的结果，但对商品质量不经检测就出售，这是不负责任的。

　　再者，对于菠萝涨价的问题，电商表示菠萝价格在媒体报道滞销之后从两三毛一斤涨到一块五一斤，翻了六倍。当地的菠萝专业合作社的管理人认为菠萝的价格是根据当地的市场变化时时变动的，难以把控。那么电商在最初签订合同时就应确定好菠萝的价格，不至于亏损过多。

　　买卖毕竟不是靠同情心在进行，商家的最终目的也是从中获取利益，消费者可能会冲着商家帮助果农的善心，多买一些，但如果对商品质量不严加把控，反倒会让店家信誉下降，大量赔款，金钱、名誉两失。(长江网 郑芊芊)